TaoTronics Bluetoothイヤホン TT-BH07が壊れた

TaoTronics TT-BH07

先日帰宅した時にイヤホンを外しマグネットで首の所でペタっとやろうとしたのですが何故だかつかず…確認してみすと写真のように左側マグネット部分が外れてしまっていました。

周囲やカバンのなかも探してみたのですがマグネット部分は見つかりません、ですがこのイヤホンを購入した際にメーカーのサイトで延長保証の登録などしていた事を思い出したので早速アクセスしてみました。

保証期間内でした

延長していたのですが、それ以前に普通に保証期間内でしたのでサポートにメールでAmazonでの注文番号や症状、写真など送ってみました。

神対応でした

故障が確認できてしたの保証期間内だったのでで代替品を送って頂ける事になりました。
手元にある故障品は手間でしょうから処分してしまって下さいとの事、送る手間も省けたので嬉しかったです。

同社の製品はこの他にmacbookproで使用しているUSB Type-cのハブも使用しているのですが今回サポートがちゃんと対応してくれる事が分かったので安心です。機会があれば他の製品も利用させて頂きたくなりました。