GR

GRのビスが外れてしまったのとビックカメラの延長保証が無意味だった件

 

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先日、伊豆大島に旅行する際にいつも使っているGRにある異変が、
ボディを止めているビスが1本なくなっていました。

いつの間にか外れてしまっていたようです…

暫く気が付かずそのまま使用していたのでこのままだとヤバイっというわけでは
ないと思うのですが1度気になってしまうともうずっと気になってしまうので修理に出すことにしました。

保証書やら確認していると購入時に加入した延長保証の期限がまだ余裕で残っていましたので
ここぞ!!っという感じでビックカメラの修理受付に持って行きました。
症状と延長保証加入済ということを告げると修理見積もりに1週間かかるとのこと、
別にそれくらいは問題なかったのでそのまま出すことにしました。

~1週間後~

【見積もり結果】
ビス補修:2,160円

これは驚きです…SMSメッセージで回答を貰っていたのですが電話で問い合わせをしました。
するとネジが外れたことは故障にはならないので延長保証は全く無意味とのこと、
経年劣化とかその部類に入るのでしょうか…、それならそれで仕方ないとしてもビス1本を止めなおして
もらうのに2,160円?おかしい…なにかおかしい…

結局ビックカメラの方では修理対応を停止してもらい後日RICOHのサービスセンターへ自分で連絡を行いました。
その後RICOHさんとのやりとりはまた次回。